Общественные приемные помогут горожанам

Петербуржцы получат квалифицированные консультации по жилищным вопросам: Общественная приемная по защите прав потребителей в сфере недвижимости Северо-Западной палаты недвижимости и приемная Владимира Путина в Санкт-Петербурге договорились о сотрудничестве.

Документ предусматривает информационное взаимодействие, консультации жителям города по вопросам сделок с недвижимостью, долевого строительства, ипотечного кредитования, участия в государственных жилищных программах. Кроме того, стороны планируют на основе систематизации обращений граждан вносить предложения по улучшению законодательных механизмов, регулирующих отношения в сфере недвижимости.

Под сильным крылом
Идея заключить соглашение с общественной приемной Владимира Путина в Петербурге созрела давно. Еще в августе прошлого года руководство Северо-Западной палаты недвижимости подписало аналогичный документ с Общественной приемной Владимира Путина по Ленинградской области. Опыт совместной работы оказался удачным: сотни людей получили квалифицированные консультации по вопросам долевого строительства, услугам ЖКХ, государственным жилищным программам. В итоге Северо-Западная палата решила подписать аналогичное соглашение и  в Петербурге. По словам ее руководителя Елены Киселевой, еженедельно в приемную обращается до ста человек. «Для многих горожан наша организация является последней инстанцией, куда можно обратиться за помощью. Большая часть жалоб связана с жилищными проблемами горожан, решение которых требует высокой квалификации. В этом отношении сотрудничество с Северо-Западной палатой оказалось как нельзя кстати», - пояснила она.

Как отметил председатель правления Северо-Западной палаты недвижимости и руководитель Общественной приемной по защите прав потребителей Северо-Запада Павел Созинов, сотрудничество с приемной Владимира Путина – очередной шаг в развитии общественного объединения. «Отдельно взятая общественная организация далеко не всегда может помочь гражданам в тех или иных вопросах. Проблема в том, что не все органы власти оперативно реагируют на запросы. Соглашение с общественной приемной Владимира Путина дает несомненные преимущества: ее обращения фактически имеют характер депутатских запросов. В итоге мы получаем не просто отписки, а решения тех или иных ситуаций», - резюмировал Павел Созинов.

Долевые вопросы
Одно из важнейших направлений взаимодействия общественных приемных – консультации граждан по вопросам покупки строящегося жилья.

По словам начальника Управления контроля и надзора в области долевого строительства Комитета по строительству Олега Островского, проблема защиты прав дольщиков не теряет своей актуальности. «Чтобы обеспечить права покупателей жилья на первичном рынке, необходимо вносить изменения в действующее законодательство. Существующие нормативные акты не позволяют в полной мере защитить дольщиков. Совместная работа общественных приемных позволяет выявить основные проблемы и трудности, и, конечно, эффективно их решать», - резюмировал Олег Островский.

Более того, по словам президента Санкт-Петербургской палаты недвижимости Дмитрия Щегельского, альянс общественных приемных – это своеобразный инструмент мониторинга рынка. «Горожане приходят с различными проблемами, систематизация которых позволяет выявить и структурировать недостатки законодательства, после чего – предлагать варианты его корректировки», - считает он.

Синергетический эффект
Участники рынка уверены: совместная работа общественных приемных позволит гораздо быстрее решать проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются горожане.

«Мы рады, что можем помочь населению и совместными усилиями решать возникающие у горожан проблемы. Очень надеюсь, что наше совместное сотрудничество будет долгим и плодотворным, тем более, что у нас есть положительный опыт взаимодействия с приемной Владимира Путина в Ленобласти», говорит руководитель общественной приемной Санкт-Петербургской палаты недвижимости Анастасия Казанская. 

08.02.2012 12:15 | Источник БН.ру

Автор: Сергей Бардин